据越南工贸部信息技术与电子商务局的统计数据，2018年越南脸书购物用户比例达70%，比2017年小幅增长。在社交购物用户中，37%在脸书购物，在Zalo购物用户数量只占2%。

在网络、移动设备和社交网蓬勃发展的情况下，参加电子商务的个人越来越多。网上销售的产品主要为衣服（占39%）、化妆品（占28%）、视频和饮料（占25%），脸书仍是最大在线销售商品的社交网，占66%。

行内专家认为，若2015年电商交易额达40.7亿美元，2016年该数字达51亿美元，到2017年该数字已达62亿美元，预计到2020年江达100亿美元，这是越南促进数字经济发展的巨大机遇。

据塔夫茨大学(TuftsUniversity)全球商业中心的最新调查指出，在数字经济转换速度最快的60个国家中，越南数字化发展速度位居第22。其表明越南数字经济和电商领域前景广阔。此外，据联合国2018年电子政务报告，越南电子政务发展指数从2014年至今的排名已提升11位，在193个国家中位居第88。