根据世行刚公布的2020年全球经营环境报告，在190个国家和地区排行榜中，越南的缴税指数提升22位，从去年第131位提升到今年的第109位。

现在，报税、缴税，退税等手续可以在网上办理，不需要到银行或者关税单位。关税档案资料的数字化为企业减少大量行政工作，也让税务干部明显感受到改革带来的变化。

德勤税务咨询公司高级咨询专家 陶明峰：“税务单位都在积极展开并面向从2020年11月正式使用电子收据，为企业减少很多时间和费用。”

信息技术应用已大大简化报税手续，为纳税人创造便利条件。比如，现在填写企业收入报表的时间只有以前的五分之一。

越南工商会法制委员会委员长 窦英俊：“只要看看在税务局排队的人数，我们就看得出手续改革的效果。网络办理手续带来诸多利益，减少时间和费用、还能预防一些人与人接触的时候发生的弊端现象。”

据世行的报告，越南的缴税时间减少114个小时，缴税次数减少4次，税率下降0.2%。越南在世行进行评估的各项指标中都比前两年有所改善。这是越南关税行业的努力成果。

世界银行经济专家 Jacques Morisset: “世行很高兴看到越南政府在两年来对简化关税手续所做出的努力。但还有很多有待提高的地方，让缴税程序更加简单、并提高社会平等性，确保高收入的人缴纳的税额比穷人的高。”

以跃升22位的成绩，越南关税行业已经超额完成2019年政府所交给的目标，并接近2021年缴税指数提升30-40位的目标。